Assistenza

Per rispondere con la massima tempestività alle esigenze di assistenza dei clienti, la Security Solutions S.r.l. offre un servizio di assistenza 24 ore su 24, 365 giorni all’anno.

Assistenza Tecnica 24h si 24

Assistenza Tecnica 24h si 24

Security Solutions Vi offre la garanzia di un servizio continuativo di assistenza tecnica con personale qualificato, 24 ore su 24, 365 giorni l’anno.
Durante gli orari di apertura (dal lunedì al venerdì 8:30-13.30/14.30-18.30) un nostro operatore è Vostra disposizione per qualsiasi chiarimento o richiesta di assistenza.

Negli orari e giorni di chiusura e durante le festività, è attiva una segreteria telefonica che comunica il numero del tecnico di turno in caso di emergenza: dopo una prima consulenza telefonica, in caso di effettiva necessità, il tecnico potrà anche intervenire in loco.

Sala Monitoring

Sala Monitoring

WEB MONITORING: CONTROLLA IL TUO IMPIANTO

Allo scopo di renderVi ancora più sicuri e protetti, propone “Web Monitoring” un servizio innovativo di monitoraggio al Vostro sistema di sicurezza.
Collegando un semplice modulo di comunicazione alla Vostra centrale, sarete in grado di controllare e monitorare il Vostro impianto direttamente dal personal computer.
Di facile installazione e a prezzo contenuto, “Web Monitoring” è in grado di offrire ad abitazioni, negozi, industrie, banche, musei, etc…..un collegamento internet con acceso riservato al nostro sito con la possibilità di accedere ai seguenti servizi:

  • Consultazione degli eventi (inserimenti, disinserimenti, allarmi)
  • Consultazione configurazione impianto e numeri collegati
  • Ricezione di SMS e/o E-MAIL in caso di furto e rapina, verso due utenti
  • Ricezione di SMS in caso di black-out, dopo un’ora di mancanza corrente
  • Possibilità di personalizzazioni a richiesta (controllo del servizio di vigilanza, dell’agenzia di pulizie etc..)

Hai un nostro impianto? Vuoi avere assistenza? Siamo qui per aiutarti!

Assistenza Rapida

Per la Security Solutions S.r.l. , il supporto tempestivo ai propri clienti è fondamentale. Garantiamo un supporto rapido e scrupoloso

Problem Solving

I nostri tecnici forniranno supporto all’attuazione delle metodologie indicate nelle procedure e nel manuale di gestione dei singoli impianti

Tecnologie Avanzate

L’esperienza lavorativa maturata negli anni nel settore della sicurezza, ci ha consentito di identificare e sviluppare un’azienda tecnologicamente avanzata

Comunicazione

Per la Security Solutions S.r.l è fondamentale la comunicazione con il cliente, prima e dopo l’installazione. Garantendo assistenza sia sul posto che in remoto.